Consolidada empresa industrial del Bages, sector Portes Automàtiques, present en el mercat nacional i internacional, necessita per creació de la nova àrea de Manteniment Nacional, un/a Back Office MANTENIMENT I POST VENDA Nacional, amb clara vocació administrativa i comercial per optimitzar el servei al client.
Treballarà en coordinació amb el responable Nacional de Manteniments i la responsable de Serveis:
- Vocació cap al client i resolució d’incidències per promoure la seva satisfacció, coordinant els recursos necessaris (tècnics i humans) per aportar solucions.
- Gestió i seguiment de contractes de manteniment de clients de grans comptes a nivell nacional.
- Realització de pressuposts sobre manteniment, reparacions, recanvis, gestió de garanties…
- Coordinació amb el departament tècnic i de manteniment.
*Requisits:
- Formació de grau mig/ superior Administrativa/ Comercial/ ADE…
- Domini de Català i Castellà.
- Imprescindible amb un nivell avançat en informàtica: Excel, experiència en CRM i ERP’s (demostrable).
- Amb experiencia mínima de 3 anys com a back-office en servei tècnic en empreses de serveis (ascensors, calderes, vehicles, manteniments en general….)
- Busquem un perfil altament proactiu, amb iniciativa, alta capacitat resolutiva i d’execució, amb dots comunicatives pel tracte amb el client i amb compromís amb l’empresa.
*Oferim:
- Estabilitat professional.
- Bon ambient de treball.
- Projecció professional i plà de carrera.
- Horari: 8-14h i 16-18h. Div: 8-16h.
- Sou: 29.000€/ Any (inicials).
- Incorporació immediata.